【本报讯】印尼国有机场管理公司（InJourney Airports）的目标是，到 2029 年让苏加诺-哈达国际机场进入Skytrax全球十大最佳机场行列。
根据2026年Skytrax排名，苏加诺-哈达机场目前位居全球第22位。过去三年，其排名持续上升，从2024年的第28位升至2025年的第25位，今年再升至第22位。
周一（7月12日），InJourney机场总经理穆罕默德·帕赫莱维表示，苏加诺-哈达机场的转型自2024年开始，聚焦三大支柱：以服务为导向的场所设施建设、人力资源质量提升，以及依托技术赋能的生态化运营流程优化。
他说：“这一转型计划是呈现世界级机场体验的一部分。在政府支持和各利益相关方的协作下，苏加诺-哈达机场将在2029年跻身全球十大最佳机场。”
据他介绍，多项转型计划已经落地，其中包括2025年由普拉博沃总统揭幕的2F朝觐与副朝专用航站楼投入运营，经翻新后重新开放的1C航站楼，以及3号航站楼美化项目，该项目成功将机场提升为Skytrax四星级机场。
今年，InJourney机场通过翻新1A航站楼继续推进转型。该项目将把航站楼年容量从570万人次提高到1000万人次，同时提供更加现代化和舒适的设施。
此外，3号航站楼的改造也在持续推进，包括完善商业区、重新规划出发候机区、改造值机区内饰，以及提升各类公共设施。
在服务方面，InJourney机场还成立了客户体验学院，以提升一线服务人员的能力，使其能够提供国际标准的服务。
与此同时，机场也在持续跟进Skytrax的各项建议，从改造航班信息显示系统、优化机场官方网站，到加强设施和基础设施的维护等。
凭借这一系列转型措施，InJourney机场有信心苏加诺-哈达机场能够提高其全球竞争力，实现到2029年进入全球十大最佳机场的目标。（cx）