【本报讯】DANA Indonesia是一家提供支付平台和数字金融服务的金融科技公司，将利用人工智能（AI）技术为用户和合作伙伴强化其各种数字金融功能和服务。
DANA监事长Rudiantara 表示，通过人工智能利用的服务开发可用于以增加用户数量的形式进行扩展，或以开发新产品和服务的形式进行强化。
他周三 (24/4)在雅加达对记者说：“在过去的六年里，我见证了 DANA 创建包容性支付和金融服务平台的历程，其愿景是实现印尼无现金社会。除了增长到 1.8 亿用户之外，DANA 的包容性也越来越大，因为 60% 的用户居住在印度尼西亚的三四线城市”。
他表示，考虑到印尼独立蜂窝服务用户数量超过2.4亿，DANA的增长潜力仍然非常大。 “因此，每个人都可以在提高印度尼西亚的金融包容性方面发挥作用。”
Rudiantara 本人曾在 2014 年至 2019 年期间担任通信和信息部长，他刚刚加入印尼DANA 担任监事长。
他表示，自2018年以来，除了用户数量之外，DANA Bisnis合作伙伴中小微企业数量猛增，目前已达到70万户，日均交易量增长102%。 “此外，与2022年相比，2023年使用QRIS DANA作为商户的中小微企业数量将增加37%，比2020年增加29%。”
数字交易的发展不仅仅体现在印度尼西亚。 得益于印度尼西亚银行通过国家间支付标准化或二维码跨境（QR Cross Border）支付所取得的突破，东盟支付系统的联系日益紧密。DANA 是首批在新加坡、马来西亚和泰国三个国家实施二维码跨境的非银行支付服务提供商之一。
对人工智能技术实施等各种创新的支持，有助于增强DANA 对发展印度尼西亚数字支付和金融服务的乐观态度。DANA已利用人工智能技术，通过DANA客户服务数字助理帮助解决用户问题，个性化用户财务解决方案，并通过风险引擎技术加强数字交易安全。
DANA首席技术官Norman Sasono表示，人工智能的使用不仅使内部技术工程师的日常工作变得更加轻松，而且还可以丰富DANA的数字金融功能和服务，使其更加可靠。
“DANA将继续专注于提高服务质量，通过领先的技术推出适合印尼人民需求的产品。 人工智能能力也将得到优化，为这些新功能和服务做好准备。 还将采取产品强化方法，以确保用户能够充分利用 DANA 的数字钱包功能。” (muha/asp)