【本报讯】东爪哇省勿里达二级非移民检查站（Non-TPI）移民局通过“Pasporia”（欢乐护照）创新项目为护照申请人提供服务，该项目在周末举办，旨在方便公众获得移民服务。
勿里达二级非TPI移民局主任阿迪蒂亚·努尔桑托表示，Pasporia是通过主动上门服务的方式，尽力让移民服务更贴近民众。
周日（11/10），他在勿里达表示“通过Pasporia，我们努力提供更贴近民众、更易触达的移民服务。民众在周末活动期间仍然可以获取护照服务。”
他补充说，在该项目中，共有15名申请人利用了该服务，完成了护照拍照和面试环节。活动在勿里达移民局辖区举办，包括图隆阿贡。
除了受理护照申请外，工作人员还提供有关移民要求和程序的信息与咨询，包括丢失或损坏护照的处理。
工作人员还就移民总局的数字服务进行了宣导，以便民众能够了解现有的各类服务选项。
希望通过在公共场所提供的服务，能够扩大民众对移民服务的获取渠道，同时增进对旅行证件办理流程的了解。
通过该服务，相关部门致力于提供更加灵活、更易触达的公共服务，尤其是针对那些没有足够时间在工作日办理护照的民众。
“我们持续推进响应迅速、灵活适应且以人为本的公共服务，这符合‘移民局为人民服务’的精神。这一创新是努力让服务更加贴近民众、更加灵活、并符合社会需求的一部分，”他说道。
此外，Blitar移民局还制定政策，将每日护照申请服务配额增加75%，从此前的120件增加到每天210件，以提升对民众的服务质量。（fd）