【本报讯】印尼国家消费者保护机构（BPKN）确认，在瓶装水Aqua产品的生产过程及水源声明中未发现侵犯消费者权益的行为。这一结论于周二（10月28日）与该公司管理层举行闭门会议后发布。
BPKN主席穆罕默德·穆夫提·穆巴罗克表示：“截至目前我们未发现任何违规行为，这仅涉及广告宣传问题。至于水源，我们明确认可其确实源自山泉水”他解释说，该结论是基于该机构获得了充分科学且清晰的说明，证实Aqua的水源确实来自通过钻孔工艺获取的山泉水。
他进一步强调，公众需要获得关于瓶装水行业原材料水源的通俗易懂的科普教育。由于普通民众可能难以详细区分瓶装水行业的各类水源类型，这项工作显得尤为重要。
达能印尼公司副总裁秘书长薇拉·加卢·苏吉延托表示，Aqua始终致力于为民众提供优质产品。她指出，瓶装水是必须符合印尼国家标准（SNI）的行业类别，并强调Aqua的每批生产都满足所有现行SNI标准和参数，甚至拥有超过400项高于SNI标准的质控参数。
“因此无论Aqua产品产自哪个工厂，都保证具有统一的标准与品质，并全部获得印尼食品药品监督管理局的核准。”薇拉承诺，Aqua标签上的水源声明与实际情况相符——即源自山泉水的事实可通过从地质学到水文学的多项研究证实，同时说明取水方式确实通过钻井实现。
不过，穆夫提提出应对产品广告进行调整。尽管BPKN需要咨询广告专家意见后才能最终判定相关广告是否存在误导，但他指出：“或许我们能理解专业表述，但公众需要更浅显的解释。”（cx）