在针对普拉博沃•苏比安托(Prabowo Subianto)总统与吉布兰•拉卡布明•拉卡(Gibran Rakabuming Raka)副总统执政一年绩效的公众满意度调查结果中,有一些值得关注的现象。这项由德尼•JA(Denny JA)领导的印尼调查机构(LSI)进行的调查结果,应成为政府反思未来重大挑战的契机。
从德尼•JA调查机构的调查结果中,至少有两点值得关注。首先,公众对政府绩效的满意度在过去六个月内呈下降趋势。其次,政府绩效的负面报告仍然存在,尤其是在经济发展方面,公众尚未感受到其积极影响。
德尼•JA调查机构在本周发布的结果中,公众满意度为74.8%。这个数字相当高。然而,若与同一机构在2025年1月及随后在6月进行的调查结果相比,满意度的下降趋势显而易见。
"1月份的满意度是80%,随后在6月升至81.2%。但到了10月,下降至74.8%," 德尼•JA调查机构的执行董事阿杰•阿尔法拉比(Adjie Alfarabi)说。
德尼•JA调查机构进行的调查采用多阶段随机抽样(multistage random sampling)方法,共有1200名受访者参与。阿杰表示,在此次调查中,德尼•JA调查机构还采用了通过使用问卷进行面对面访谈的数据收集技术,并辅以定性研究。
阿杰•阿尔法拉比表示,公众对普拉博沃政府满意度的下降,是由于优先项目未能最大限度地让民众直接感受到其效果。 "此外,民众心理发生了变化,从之前的热情期待转向了要求兑现承诺的阶段,"阿杰在德尼•JA调查机构于2025年10月23日星期四举行的新闻发布会上说。
他解释说,当民众心理转向要求兑现承诺的阶段时,民众通常不再为演讲或言辞所动。因为,公众只想看到之前政府承诺的政策和方案得到落实并看到具体证据。
若进一步探究,上述调查结果显示,有直接关乎民众利益的方面被认为不尽如人意。经济问题成为民众关注的焦点,特别是就业机会稀缺和购买力下降的问题。
在调查衡量的六个方面——政治、法律、安全、社会文化、国际关系和经济。经济问题是唯一亮起"红灯"的方面,得分为负13.8(-13.8)。调查发现,认为生活"糟糕"的民众多于自认"良好"的民众。就业越来越困难得分负46.9(-46.9),购买力下降得分负50(-50分)。
在这六个领域中,有五个获得"蓝灯"的及格评分,包括社会文化、国家安全、国家法律、国家政治和国际关系。而唯一亮起"红灯"的是国家经济领域。
从此次调查可以看出,政府宣传的宏观叙事与民众感受到的微观现实之间存在差距。经济增长在纸面上或许保持稳定,但在民众的餐桌上,盘子里的菜肴依旧是米饭、辣椒和日渐渺茫的希望。
德尼•JA调查机构还调查了民众最关心的项目。结果显示,“免费健康检查项目”最受欢迎(79.8%),这是因为它能让民众直接受益。与此同时,“免费营养餐计划”(MBG)广为人知且受到青睐(53.8%),但也遭到了最多的批评(38.2%)。 “1900万就业计划”遭到质疑(71.6%的受访者表示不满意)。红白合作社计划的满意度仍未达到公众预期(满意度仅为23.1%)。
"这些数据给我们的深刻教训:受欢迎的想法并不总是与强有力的执行划等号。人们并不排斥宏伟的愿景;他们只是希望看到切实的成果。”他说道。
这些调查结果反映了公众的看法。因此,这应成为政府,特别是普拉博沃总统及其内阁成员的关注点。在其执政的第二年,我们敦促普拉博沃总统继续推行其优秀计划,并加快其内阁的改革。公众注意到红白内阁架构过于臃肿,需要精简。精简后的内阁将更加灵活有效地运作。
普拉博沃无需犹豫不决而陷入妥协政治之中。他必须审慎确定哪些助手有能力实现其亲民计划。政府在执政第二年必须更精准地锁定需达成的目标,特别是执行那些直接满足民众基本需求、创造就业机会和提高民众购买力的计划。