印尼公务员每周五居家办公政策正式生效 成功与否取决于数字化与监督力度
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2026年4月10日,西爪哇省万隆市政厅指挥中心一名政府雇员正在监控闭路电视屏幕。万隆市政府正式规定,国家民事公务员每逢周五实行一天居家办公,以节约能源并推动新型工作文化。
【本报讯】印尼政府正式规定,国家民事公务员每周实行一天居家办公,即自2026年4月10日起的每个周五。该政策是在全球动态(包括中东冲突)背景下,政府提高能源效率战略的一部分。
经济统筹部长艾尔朗卡·哈塔托解释称,这一灵活工作模式安排公务员每周四天(周一至周四)在办公室办公,周五居家办公。他强调,尽管有居家办公政策,公共服务仍必须正常运行。各机构可借助技术支持安排工作制度,以确保生产力不受影响。
行政和官僚改革部强调,居家办公并非放假。公务员仍需照常工作、汇报绩效,并接受上级监督。该规定载于行政和官僚改革部长2026年第3号通函,自4月1日起生效。规定明确:公务员即使居家也须全面工作,绩效仍是主要考核指标,必须优化基于数字技术的工作系统。
行政和官僚改革部长丽妮·维迪安蒂尼表示,该政策旨在提高官僚机构的效率、效能和数字化适应能力。她强调:“主要关注点始终是产出和成果,而非工作地点。”
在实施过程中,公务员必须在家中或正式住所进行居家办公。该政策不改变工作时间,仅调整工作地点的灵活性。
此外,各机构须定期评估这些方面:组织绩效达成情况,能源效率和公共服务质量。
评估报告须每月最迟于4日前提交给行政和官僚改革部长和内政部长。
然而,并非所有领域都能实行居家办公。政府规定,部分公共服务因需要现场办公,仍必须到岗工作。
内政部长狄托·卡纳维安说明了例外领域,包括:紧急事件和公共秩序维护服务,清洁和垃圾处理,人口管理和许可证服务,医疗卫生和教育,地方财政收入及其他公共服务。
此外,结构性官员如一级、二级、三级官员、镇长、村长仍须到办公室办公,以维持政府协调。
印尼国会第二委员会委员穆罕默德·霍津提醒,必须加强监督,以确保公务员在居家办公期间保持生产力。他认为,各部委、机构和地方政府应持续进行定期评估。此外,该政策也可成为这些方面的契机:缓解交通拥堵,降低空气污染,推动公共交通发展。
但他也指出,若监督不力,周五的居家办公可能引发“长周末”效应。
公务员每周五居家办公政策是政府提高能源效率、推动官僚机构数字化转型的战略举措。尽管灵活,公务员仍需保持绩效和公共服务质量。
数字化与监督成为政策成功的关键
该政策的成功在很大程度上取决于各机构的监督、定期评估以及技术的最优化利用。该政策强调了政府环境内数字化准备度与工作管理创新的重要性。该政策要求配备先进的监督系统,以确保公务员的生产力得以维持。
社会研究机构(Lekat)主任阿卜杜勒·法塔赫认为,公务员居家办公是否能成功,很大程度上取决于政府建设支持监督工作的数字基础设施的能力。若缺乏强大的系统,居家办公恐将流于形式。
阿卜杜勒表示:“居家办公若能获得支持实时工作监控的数字化技术,将会行之有效。没有清晰的系统,公务员的生产力将难以衡量。每项任务清单和活动都必须有记录,以便进行评估。”
他补充说,政府工作中协调性和行政性较强的部分非常适合通过数字化方式完成。会议、报告和数据核对如今都可以通过在线平台进行,从而在减少物理流动性的同时,不降低工作成效。
他说:“许多部委和地方政府的工作都可以通过数字化实现远程完成,包括数据分析、项目协调和政策规划。有了合适的基础设施,居家办公可以成为一种高效的现代工作模式。”
他还强调,需要为每位公务员制定可衡量的绩效指标。应实施在线考勤系统、每日报告制度乃至数字绩效看板,以便透明地监控工作成果。
此外,他指出,居家办公不仅仅是为了节能,更是政府推动管理创新和数字工作文化的契机。应鼓励公务员以更具创造性的方式完成工作,而不必事事到岗。
他强调,凭借适应性管理策略和技术的运用,公务员居家办公能够维持生产力、支持节能,同时推动政府官僚体系的现代化。(cx)




