【本报讯】印尼购物中心零售商和租户协会（Hippindo）表示，近年来，印尼各大购物中心逐渐盛行一种被称为“只逛不买”（印尼语称“rojali”）的消费行为，意外带动了餐饮行业的营业额增长，增幅达到5%至10%。
 
Hippindo总主席布迪哈佐·伊都安沙（Budihardjo Iduansjah）指出，尽管消费者的购物习惯逐渐转向线上平台，但“rojali”现象反而为实体餐饮商户带来了新的发展机遇。
 
布迪哈佐在23日举行的“印尼现代零售日”活动上表示：“消费者在商场内逗留、社交的同时，通常会顺便购买饮料或食品。毕竟，在商场里坐着却不消费是不现实的。”
 
贸易部商业发展司司长塞普托·苏普里亚特诺（Septo Soepriyatno）在同一场合表示，“rojali”现象的兴起可追溯至新冠疫情爆发期间，当时社会行为发生了重大转变。
 
“长期居家之后，公众对线下社交的需求大幅增加。如今的购物中心已不再只是单一的购物场所，而是融合了休闲、娱乐、体验与社交功能的综合空间，”他说道。
 
他指出，雅加达知名商场Plaza Semangg便已完成业态转型，并更名为Plaza Nusantara，通过营造更多社交互动空间，以满足不断变化的市场需求。
 
此外，塞普托还提到，尽管“rojali”群体并不一定会在实体门店完成购物，但他们常常会通过观察和试穿等方式了解商品后，转而在线上平台下单购买。这一消费行为在业内被称为“展示式消费”（showrooming）。
 
“为了适应消费者行为的变化，零售商也在积极转向‘全渠道’销售模式，即同步开展线上与线下的销售活动。根据我们从业界收集的数据，尽管销售渠道发生结构性转变，但整体销售额仍呈增长态势。”他说道。（er）