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数万民众申请护照受阻
民众不满办理护照旷日费时

政府需要尽快改善民众申请护照程序,数万名欲办理护照的公民,等了数月仍未得到申请的护照。这情况使许多欲出国办事或旅游的公民不能成行,民众对此对移民署非常不满。

有的申请人宁愿多花钱交给仲介商办理,其实政府实行在线申请护照,即为了让公民可以透过电脑网路自行申请,而不必透过仲介人。如此一来即断了仲介商的财路。

申请人太多使网路受阻

据悉,移民署未能及时办好申请人的护照,主要因为有太多人申请办理护照。司法与人权部移民署长称,申请护照受阻,是因为自去年年中开始有数万名申请人透过网路申请护照。其中有一半以上是假申请人,目前政府已经清除72000份假申请资料,这些假申请资料因长期累积,即使已被清除,至上周真正要申请护照者还是很多,仍需要等待1个多月才能办好。

因为办理护照需要更长的时间,已引起民众的不满。部分民众认为,不如回到以前的人工系统,反而会更快。移民署长称,这是仲介人在作怪,因为政府断了他们的财路,所以他们故意输入许多假申请人资料,使移民署的电脑应付不来,他们建意政府回到以前的老路,使仲介人有机可乘,可以赚钱为生。至上周,申请护照人数作仍居高不下。

移民署应增加工作人员

移民署应该进行改革,不能再走回头路,回到以前的方式。移民署除了必须清除假申请者资料之外,也应该提高工作效力,或即刻增加工作人员,以应付办理护照人数遽增的现象。

通常在正常的情况下,移民署一天只能办理300份护照,为应付申请护照人数遽增的情况下,移民署有必要增加工作人员至少三倍以上。

移民署也需要改善在线系统,阻挡重复申请者或假申请者,尽快的办理已符合条件的申请者。另外,移民署也应该采用在线核对申请人的身份证明,移民署与内政部民政署应有电脑连线,以便加速审核工作。至今移民署仍然使用人工核对申请者身份。一天也只能核对200份。

在正常的情况,一位申请人从提交申请书与所需证件到移民署拍照,到完成护照一般需要五个工作日。如果移民署能够改善效率,增加工作人员,将办理护照的时间缩短,将是一件令人民满意的事。

嫌疑犯交警方处理

移民署可以邀请国家情报机构或国家网络委员会及警察部门协助,追查制造假申请人的嫌疑犯,以杜绝假申请护照案,揭发他们制造假申请人的目的,及将嫌疑犯绳之以法。

司法与人权部长劳利表示,怀疑是仲介商制造假申请人资料,以拖长移民署办理护照时间,以便人民希望回到以往的系统,申请人宁愿交给仲介商办理,仲介商才有利可图。

121日周日司法与人权部为纪念移民署成立68周年,特在雅加达中区的民族纪念碑广场举办一天移民节,让平时没有时间办理护照的民众,可以在周日到民族纪念碑办理护照,当天移民署准备了1600份护照,以后增加至2000份,但仍有一半的人拿不到护照。(文/邝耀章)

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Posted by on Jan 24 2018. Filed under 论坛. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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