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银行客户非警惕不可

印尼庶民银行(BRI)在东爪哇谏义里(Kediri)市分行发生的客户资金被盗窃案件,应使我们更加小心警惕不可,因为犯罪分子作案手段早已更上一层楼。在过去,银行被盗窃一般是通过与内线合作完成的,但现在已不再需要,其交易甚至可以在海外进行。

最近的一宗案件是印尼庶民银行在谏义里的33名客户所遭遇的。不过东爪哇警方已从银行客户收到87宗的类似报告。也就是说,类似情况发生的可能性还要更高,可能发生在其他银行和其他地区。

犯罪团伙在自动取款机上安装了自动记录器以复制客户数据。那些来自外国的犯罪分子随后将数据发送到国外,而提款交易也是在国外完成。这是一种干净利索的偷盗方式,全然不需要银行员工的参与。

被盗窃的钱数还不算太大。谏义里印尼庶民银行33名客户被盗走的钱约为145万盾,银行也赔偿了客户的损失。然而,我们由此看到银行信息技术(IT)系统的安全性是多么脆弱,极易被外人破解。在自动取款机上安装不被银行安全系统检测到的自动记录器,是一个必须认真看待的问题。

幸运的是在这宗案件中,警察迅速行动并成功逮捕了这五个犯罪团伙分子。其中四个来自欧洲的一个国家。他们与在国外的犯罪团伙共谋,因为提款交易是在德国和西班牙进行的。

通过安装自动记录器的犯罪行为不仅发生在印尼庶民银行,而且在其他银行。2016年,西努沙登加拉省(NTB)马塔兰市曾发生类似案件,造成327名客户总额高达15亿盾的损失。这种技术是通过在各ATM机上安装类似PIN罩的改进摄像头和WiFi口袋路由器来盗取客户密码。通过这些工具,犯罪分子复制了ATM卡上的磁条数据,再将其复制到一张空的ATM卡片上。

去年,外国犯罪团伙也在巴厘岛作案。由此可见我国将成为国外银行窃贼团伙的目标。我们取得的经济进展增加了银行基金持有人的数量,而银行所使用的信息技术系统则未臻安全和完善。而外国犯罪分子又很容易进入我国,因为政府通过旅游签证等方式确实提供了这种机会和便利。

被犯罪分子惦记上的不只是银行,还有其他领域。我们看到近期我国毒品走私越来越猖獗,凸显了这种情况。各种国际罪行在我国的迅速增加使我们意识到:外国人入境的开放,必须有相应的严格执法才行。

因此,我们要求执法机构提高警惕,防范日益精密和复杂的犯罪模式和做法。就最近在印尼庶民银行发生的银行爆窃案而言,银行也必须继续对系统和技术进行改进,使之不会轻易被犯罪分子所破解。

银行技术体系的薄弱不利于对客户和国家银行业的保护。巴厘岛案件的钱财损失还不算大,但会损害银行的声誉和客户对银行的信任。如果处理不当,它肯定会产生广泛的影响,从而降低民众对银行业的信心。

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Posted by on Mar 19 2018. Filed under 社论. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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